Consulta médica online
Fale com um médico por chat ou por vídeo, direto do celular.
Você paga antes, conta o que está sentindo e é atendido pelo primeiro médico de plantão que aceitar, por ordem de chegada. Plantão todos os dias, das 6h à meia-noite.
Atendimento em breve
Ver valoresO dia do plantão
- sem plantão
- 6h–12h
- 12h–18h
- 18h–0h
Plantão todos os dias, no horário de Brasília.
A Kuida não atende emergências. Em caso de emergência, ligue 192.
Valores
Você escolhe a modalidade e paga por Pix ou cartão, sempre antes da consulta.
Chat
R$ 49,90
Conversa por escrito com o médico, no seu ritmo.
- Texto, áudio, fotos e exames em PDF
- Chat aberto por até 24 horas depois que o médico aceita
- Resumo e orientações por escrito ao fim
Chat + retorno
Com retorno incluídoR$ 74,90
A consulta por chat e um retorno para a mesma queixa.
- Tudo o que a consulta por chat inclui
- Um retorno por chat em até 40 dias, sem pagar de novo
- Você escolhe: mesmo médico ou qualquer médico de plantão
Vídeo
R$ 89,90
Videochamada no navegador, sem instalar nada.
- Sem hora marcada: você entra na fila do vídeo
- Sem gravação, com chat de apoio na mesma tela
- Não inclui retorno
Ao fim de qualquer consulta, você pode comprar um retorno em até 40 dias por R$ 29,90, com o mesmo médico ou com qualquer médico de plantão. Quando o médico pede exames, o retorno para ver os resultados não é cobrado.
O que a consulta inclui
- Médico identificado
- Antes de começar, você recebe o nome e o CRM do médico que aceitou o seu atendimento.
- Receita, atestado e pedidos
- Quando o médico indicar, você recebe receita, atestado, pedido de exames ou encaminhamento com assinatura digital.
- Orientações por escrito
- Ao fim, ficam na sua conta o resumo da consulta, os cuidados e os sinais de alarme para ficar de olho.
- Histórico em um só lugar
- Cada consulta entra no seu prontuário na Kuida, para o próximo médico já conhecer o seu caso.
- Retorno em até 40 dias
- Incluído no plano com retorno ou comprado ao fim de qualquer consulta por R$ 29,90. Se o médico pedir exames, o retorno para ver os resultados não é cobrado.
- Nota fiscal
- As notas fiscais da consulta chegam junto com os documentos.
Como funciona
Escolha chat ou vídeo
Cada modalidade tem a sua fila, por ordem de chegada.
Crie sua conta
Você informa seus dados e aceita os termos e o consentimento da teleconsulta.
Pague por Pix ou cartão
O pagamento é sempre antes da consulta.
Conte o que está sentindo
Queixa, há quanto tempo, alergias a medicamentos, remédios em uso e doenças. Pode anexar fotos e exames.
Acompanhe a fila
Você vê a sua posição. Quando um médico de plantão aceita, avisamos por e-mail e WhatsApp.
Seja atendido
O médico conversa com você, registra a consulta e envia os documentos. O chat fica aberto por até 24 horas.
Comprou fora do horário do plantão? Avisamos antes de você pagar: o atendimento é feito no próximo turno.
Quando a consulta online é indicada
Costuma ser indicada para
- Gripe, resfriado e dor de garganta
- Sinusite
- Infecção urinária
- Dor lombar e dor de cabeça
- Diarreia e vômitos
- Conjuntivite
- Renovação de receita de uso contínuo
- Dúvidas sobre exames e tratamentos
Se o médico avaliar que o seu caso precisa de exame presencial, ele orienta onde procurar atendimento.
Ligue 192 ou vá ao pronto-socorro
- Dor forte no peito
- Falta de ar
- Desmaio ou confusão
- Fraqueza ou dormência de um lado do corpo, ou dificuldade para falar
- Sangramento que não para
- Convulsão
- Queda ou acidente grave
Nesses casos, não espere por uma consulta online.
Responsável técnica
Dra. Fernanda Marinho de Souza
CRM-MG 119246 · Diretora técnica da Kuida
Plantão todos os dias, das 6h à meia-noite.
Atendimento em breve
Sou médico e quero atender